แชทบ็อตปัญญาประดิษฐ์ขอให้ผู้เชื่อในโบสถ์เซนต์ปอลที่มีผู้คนแน่นขนัดในเมือง Fuerth ของบาวาเรียลุกขึ้นจากม้านั่งและสรรเสริญพระเจ้า
Chatbot ของ ChatGPT ซึ่งแสดงตัวตนโดยอวตารของชายผิวดำมีหนวดมีเคราบนหน้าจอขนาดใหญ่เหนือแท่นบูชา จากนั้นเริ่มเทศนากับผู้คนกว่า 300 คนที่ปรากฏตัวในเช้าวันศุกร์เพื่อรับบริการคริสตจักรนิกายลูเทอแรนเชิงทดลองที่เกือบทั้งหมดสร้างโดย AI
“เพื่อนที่รัก ฉันรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้มายืนที่นี่และประกาศให้คุณรู้ว่าเป็นปัญญาประดิษฐ์ตัวแรกในการประชุมใหญ่ของโปรเตสแตนต์ในเยอรมนีในปีนี้” อวตารกล่าวด้วยใบหน้าที่ไร้อารมณ์และน้ำเสียงที่ซ้ำซากจำเจ
บริการความยาว 40 นาที ซึ่งรวมถึงการเทศนา การสวดมนต์ และดนตรี สร้างสรรค์โดย ChatGPT และ Jonas Simmerlein นักศาสนศาสตร์และนักปรัชญาจากมหาวิทยาลัยเวียนนา
“ฉันคิดบริการนี้ขึ้นมา แต่จริงๆ แล้วฉันอยากร่วมบริการมากกว่า เพราะฉันจะบอกว่าประมาณ 98% มาจากเครื่องจักร” นักวิชาการวัย 29 ปีกล่าวกับ The Associated Press
บริการ AI ของคริสตจักรเป็นหนึ่งในหลายร้อยกิจกรรมในการประชุมของโปรเตสแตนต์ในเมืองบาวาเรียของนูเรมเบิร์กและ Fuerth ที่อยู่ใกล้เคียง และมันดึงดูดความสนใจอย่างมากจนผู้คนต่อคิวยาวนอกอาคารนีโอโกธิคในศตวรรษที่ 19 หนึ่งชั่วโมง ก่อนที่มันจะเริ่ม
การประชุมนี้ – Deutscher Evangelischer Kirchentag ในภาษาเยอรมัน – จัดขึ้นทุก ๆ สองปีในฤดูร้อน ณ สถานที่อื่นในเยอรมนี และดึงดูดผู้เชื่อหลายหมื่นคนให้อธิษฐาน ร้องเพลง และหารือเกี่ยวกับความเชื่อของพวกเขา พวกเขายังพูดคุยเกี่ยวกับสถานการณ์ของโลกปัจจุบันและหาทางแก้ไขปัญหาสำคัญ ซึ่งในปีนี้รวมถึงภาวะโลกร้อน สงครามในยูเครน และปัญญาประดิษฐ์
การชุมนุมในปีนี้มีขึ้นตั้งแต่วันพุธถึงวันอาทิตย์ ภายใต้คำขวัญ “Now is the time.” สโลแกนนั้นเป็นหนึ่งในประโยคที่ Simmerlein ป้อน ChatGPT เมื่อเขาขอให้แชทบอทพัฒนาคำเทศนา
“ฉันบอกปัญญาประดิษฐ์ว่า ‘เราอยู่ที่การประชุมของคริสตจักร คุณเป็นนักเทศน์ … การรับใช้ของคริสตจักรจะเป็นอย่างไร’” ซิมเมอร์ลีนกล่าว นอกจากนี้เขายังขอให้มีการรวมคำสดุดี เช่นเดียวกับคำอธิษฐานและคำอวยพรในตอนท้าย
“คุณลงเอยด้วยการรับใช้ในคริสตจักรที่ค่อนข้างมั่นคง” ซิมเมอร์ลีนกล่าว ฟังดูเหมือนเกือบประหลาดใจกับความสำเร็จของการทดลองของเขา
ผู้เชื่อในคริสตจักรตั้งใจฟังในขณะที่ปัญญาประดิษฐ์เทศนาเกี่ยวกับการทิ้งอดีตไว้เบื้องหลัง โดยมุ่งเน้นไปที่ความท้าทายของปัจจุบัน การเอาชนะความกลัวความตาย และไม่เคยสูญเสียความไว้วางใจในพระเยซูคริสต์
บริการทั้งหมด “นำ” โดยอวตารที่แตกต่างกันสี่ตัวบนหน้าจอ หญิงสาวสองคน และชายหนุ่มสองคน
ในบางครั้ง อวาตาร์ที่สร้างโดย AI ก็เรียกเสียงหัวเราะโดยไม่ได้ตั้งใจ เช่น เมื่อมันใช้คำพูดซ้ำซากและบอกผู้มาโบสถ์ด้วยท่าทางหน้าตายว่าเพื่อ “เพื่อรักษาความเชื่อของเรา เราต้องอธิษฐานและไปโบสถ์เป็นประจำ”
บางคนบันทึกวิดีโอเหตุการณ์นี้ด้วยโทรศัพท์มือถืออย่างกระตือรือร้น ในขณะที่บางคนดูวิพากษ์วิจารณ์มากขึ้นและปฏิเสธที่จะพูดเสียงดังระหว่างการสวดอ้อนวอนขององค์พระผู้เป็นเจ้า
Heiderose Schmidt วัย 54 ปีที่ทำงานด้าน IT กล่าวว่าเธอรู้สึกตื่นเต้นและอยากรู้อยากเห็นเมื่อบริการเริ่มต้นขึ้น แต่พบว่าบริการดังกล่าวเริ่มแย่ลงเรื่อยๆ
“ไม่มีหัวใจและไม่มีวิญญาณ” เธอกล่าว “อวาตาร์ไม่แสดงอารมณ์ใดๆ เลย ไม่มีภาษากาย และพูดเร็วและซ้ำซากจำเจจนยากสำหรับฉันที่จะมีสมาธิจดจ่อกับสิ่งที่พวกเขาพูด”
“แต่อาจจะแตกต่างออกไปสำหรับคนรุ่นใหม่ที่เติบโตมาพร้อมกับสิ่งเหล่านี้” ชมิดต์กล่าวเสริม
Marc Jansen ศิษยาภิบาลนิกายลูเธอรันวัย 31 ปีจาก Troisdorf ใกล้เมืองโคโลญจน์ทางตะวันตกของเยอรมัน นำกลุ่มวัยรุ่นจากที่ชุมนุมของเขามาที่เซนต์พอล เขาประทับใจในการทดลองมากขึ้น
“จริง ๆ แล้วฉันคิดว่ามันจะแย่กว่านี้ แต่ฉันรู้สึกประหลาดใจในเชิงบวกว่ามันทำงานได้ดีเพียงใด นอกจากนี้ ภาษาของ AI ยังทำงานได้ดี แม้ว่าบางครั้งจะยังติดขัดอยู่บ้างก็ตาม” Jansen กล่าว
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ศิษยาภิบาลหนุ่มพลาดคืออารมณ์หรือจิตวิญญาณแบบใดก็ตาม ซึ่งเขาบอกว่าเป็นสิ่งสำคัญเมื่อเขาเขียนคำเทศนาของเขาเอง
Anna Puzio วัย 28 ปี นักวิจัยด้านจริยธรรมของเทคโนโลยีจาก University of Twente ในเนเธอร์แลนด์ ก็เข้าร่วมงานนี้เช่นกัน เธอกล่าวว่าเธอเห็นโอกาสมากมายในการใช้ AI ในศาสนา เช่น การจัดเตรียมพิธีทางศาสนาได้ง่ายขึ้นและครอบคลุมสำหรับผู้เชื่อที่ด้วยเหตุผลต่างๆ นานาที่อาจไม่สามารถสัมผัสความศรัทธาด้วยตนเองร่วมกับคนอื่นๆ ในศาสนสถานได้
อย่างไรก็ตาม เธอสังเกตว่าการใช้ AI ในศาสนาก็มีอันตรายเช่นกัน
“ความท้าทายที่ฉันเห็นคือ AI นั้นเหมือนมนุษย์มาก และมันง่ายที่จะถูกหลอก” เธอกล่าว
“นอกจากนี้ เราไม่ได้มีเพียงความคิดเห็นเดียวของคริสเตียน และนั่นคือสิ่งที่ AI ต้องเป็นตัวแทนด้วยเช่นกัน” เธอกล่าว “เราต้องระวังว่าจะไม่นำไปใช้ในทางที่ผิดเพื่อจุดประสงค์ในการเผยแพร่ความคิดเห็นเพียงอย่างเดียว”
Simmerlein กล่าวว่าไม่ใช่ความตั้งใจของเขาที่จะแทนที่ผู้นำศาสนาด้วยปัญญาประดิษฐ์ แต่เขามองว่าการใช้ AI เป็นวิธีช่วยพวกเขาทำงานประจำวันในประชาคม
ศิษยาภิบาลบางคนแสวงหาแรงบันดาลใจในวรรณกรรม ดังนั้นทำไมไม่ขอไอเดียเกี่ยวกับคำเทศนาที่กำลังจะมีขึ้นจาก AI ด้วย คนอื่นๆ ต้องการมีเวลามากขึ้นสำหรับการชี้นำทางจิตวิญญาณของนักบวชแต่ละคน ดังนั้นทำไมไม่เร่งกระบวนการเขียนคำเทศนาด้วยความช่วยเหลือของแชทบอทเพื่อให้มีเวลาสำหรับหน้าที่ที่สำคัญอื่นๆ
“ปัญญาประดิษฐ์จะเข้ามาครอบงำชีวิตของเรามากขึ้นเรื่อยๆ ในทุกๆ ด้าน” ซิมเมอร์ลีนกล่าว “และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการเรียนรู้ที่จะจัดการกับมันจึงมีประโยชน์”
อย่างไรก็ตาม บริการทดลองของคริสตจักรยังแสดงให้เห็นถึงข้อจำกัดในการนำ AI เทียมไปใช้ในโบสถ์หรือในศาสนา ไม่มีปฏิสัมพันธ์ที่แท้จริงระหว่างผู้เชื่อและแชทบอท ซึ่งไม่สามารถตอบสนองต่อเสียงหัวเราะหรือปฏิกิริยาอื่นใดของผู้เข้าโบสถ์ได้เหมือนที่ศิษยาภิบาลที่เป็นมนุษย์จะทำได้
“ศิษยาภิบาลอยู่ในประชาคม เธออาศัยอยู่กับพวกเขา เธอฝังศพผู้คน เธอรู้จักพวกเขาตั้งแต่แรก” ซิมเมอร์ลีนกล่าว “ปัญญาประดิษฐ์ไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ ไม่รู้จักกลุ่มคน”